1. Ifihan: Awọn ifiyesi Awọn alabara B2B Nipa Didara ati Igbẹkẹle Olupese
Ninu rira B2B-aala, awọn alabara n ṣe aniyan nigbagbogbo nipa awọn ọran akọkọ 2:
1. Iṣakoso didara ọja
2. Igbẹkẹle olupese
Awọn ifiyesi wọnyi wa nigbagbogbo ni iṣowo B2B, ati gbogbo alabara dojukọ awọn italaya wọnyi. Awọn alabara kii ṣe ibeere awọn ọja didara ga nikan ṣugbọn tun nireti awọn olupese lati dahun ni iyara ati yanju awọn ọran ni imunadoko.
RUNTONGni igbẹkẹle gbagbọ pe anfani ibaramu, paṣipaarọ iye, ati dagba papọ jẹ bọtini si igba pipẹ, awọn ajọṣepọ iduroṣinṣin.Pẹlu iṣakoso didara ti o muna ati atilẹyin lẹhin-tita, a ni ifọkansi lati jẹ ki awọn ifiyesi awọn alabara wa ni irọrun ati rii daju pe ifowosowopo kọọkan mu iye diẹ sii.
Ni isalẹ ni ọran gidi kan lati ọsẹ yii nibiti a ti yanju ọran alabara ni pipe.
2. Ọran Onibara: Ifarahan ti Awọn ọrọ Didara
ODUN YI,a fowo si ọpọlọpọ awọn aṣẹ rira imudani iyasoto pẹlu alabara yii fun awọn insoles gel. Awọn iwọn aṣẹ naa tobi, ati iṣelọpọ ati sowo ni a ṣe ni awọn ipele pupọ. Ifowosowopo laarin wa ni idagbasoke ọja, apẹrẹ, ati awọn ijiroro jẹ irọrun pupọ ati daradara. Onibara nilo awọn insoles jeli olopobobo lati firanṣẹ lati China ati akopọ ni orilẹ-ede tiwọn.
Laipe,lẹhin gbigba ipele akọkọ ti awọn ọja, alabara rii nọmba kekere ti awọn ọja pẹlu awọn ọran didara. Wọn fi ẹsun kan silẹ nipasẹ imeeli pẹlu awọn aworan ati awọn apejuwe, ti o tọka si pe oṣuwọn kọja ọja ko ni ibamu si pipe 100% ti wọn nireti. Niwọn igba ti alabara nilo awọn insoles olopobobo lati pade awọn iwulo iṣakojọpọ wọn ni deede, wọn bajẹ pẹlu awọn ọran didara kekere.
2024/09/09 (Ọjọ 1st)
Ni 7:00 aṣalẹ: A gba imeeli onibara. (Imeeli ẹdun ni isalẹ)
Ni 7:30 PM: Bíótilẹ o daju pe awọn iṣelọpọ ati awọn ẹgbẹ iṣowo ti pari iṣẹ tẹlẹ fun ọjọ naa, ẹgbẹ iṣakojọpọ inu wa ti n ṣiṣẹ. Awọn ọmọ ẹgbẹ ẹgbẹ lẹsẹkẹsẹ bẹrẹ awọn ijiroro alakoko nipa idi ti ọran naa.
2024/09/10 (Ọjọ keji)
Owurọ: Ni kete ti ẹka iṣelọpọ ti bẹrẹ ni ọjọ naa,lẹsẹkẹsẹ wọn ṣe ayewo ọja 100% lori awọn aṣẹ ti nlọ lọwọ lati rii daju pe ko si awọn ọran ti o jọra yoo dide ni awọn ipele atẹle.
Lẹhin ipari ayewo, ẹgbẹ iṣelọpọ jiroro kọọkan ninu awọn ọran pataki mẹrin ti o royin nipasẹ alabara. Wọn ṣe akopọẸya akọkọ ti ijabọ iwadii iṣoro ati ero iṣe atunṣe.Awọn ọran mẹrin wọnyi bo awọn aaye pataki ti didara ọja.
Sibẹsibẹ, CEO ko ni itẹlọrun pẹlu ero yii.O gbagbọ pe ẹya akọkọ ti awọn igbese atunṣe ko ni kikun lati koju awọn ifiyesi alabara ni kikun, ati pe awọn ọna idiwọ fun yago fun awọn ọran ti o jọra ni ọjọ iwaju ko ni alaye to. Bi abajade, o pinnu lati kọ eto naa o si beere fun awọn atunṣe ati awọn ilọsiwaju siwaju sii.
Ọ̀sán:Lẹhin awọn ijiroro siwaju, ẹgbẹ iṣelọpọ ṣe awọn atunṣe alaye diẹ sii ti o da lori ero atilẹba..
Eto tuntun naa ṣafihan 2 afikun 100% awọn ilana ayewo lati rii daju pe gbogbo ọja lọ nipasẹ awọn sọwedowo ti o muna ni awọn ipele oriṣiriṣi.Ni afikun, awọn ofin tuntun meji ni a ṣe fun ṣiṣakoso akojo ohun elo iṣelọpọ, imudarasi konge ni iṣakoso akojo oja. Lati rii daju pe awọn ilana tuntun wọnyi ti ni imuse daradara, a yan oṣiṣẹ lati ṣe abojuto imuse ti awọn ofin tuntun.
Nikẹhin,Eto atunṣe yii gba ifọwọsi lati ọdọ CEO ati ẹgbẹ iṣowo.
4. Ibaraẹnisọrọ ati esi alabara
2024/09/10 (Ọjọ keji)
aṣalẹ:Ẹka iṣowo ati oluṣakoso ọja ṣiṣẹ pọ pẹlu ẹgbẹ iṣelọpọ lati ṣajọ eto atunṣe ati tumọ iwe naa si Gẹẹsi, ni idaniloju pe gbogbo alaye ti gbejade ni kedere.
Ni 8:00 aṣalẹ:Ẹgbẹ iṣowo naa fi imeeli ranṣẹ si alabara, n ṣalaye awọn idariji otitọ. Lilo ọrọ alaye ati awọn iwe iṣelọpọ iṣelọpọ, a ṣe alaye ni kedere awọn idi ipilẹ ti awọn ọran ọja naa. Ni akoko kanna, a ṣe afihan awọn iṣe atunṣe ti a ti ṣe ati awọn igbese abojuto ti o baamu lati rii daju pe iru awọn ọran kii yoo tun waye.
Nipa awọn ọja ti ko ni abawọn ninu ipele yii, a ti ṣafikun iye rirọpo ti o baamu ni gbigbe atẹle.Ni afikun, a sọ fun alabara pe eyikeyi afikun idiyele gbigbe ti o waye nitori imupadabọ yoo yọkuro lati isanwo ikẹhin, ni idaniloju pe awọn ire alabara ni aabo ni kikun.
5. Ifọwọsi Onibara ati Ipaniyan Solusan
2024/09/11
A ṣe ọpọlọpọ awọn ijiroro ati awọn idunadura pẹlu alabara, ni kikun ṣawari awọn ojutu si ọran naa, lakoko ti o n ṣalaye idariji leralera.Ni ipari, alabara gba ojutu waati ni kiakia pese nọmba gangan ti awọn ọja ti o nilo lati wa ni kikun.
Ninu awọn gbigbe nla B2B, o nira lati yago fun awọn abawọn kekere patapata. Ni deede, a ṣakoso oṣuwọn abawọn laarin 0.1% ~ 0.3%. Sibẹsibẹ, a loye pe diẹ ninu awọn alabara, nitori awọn iwulo ọja wọn, nilo awọn ọja ailabawọn 100%.Nitorinaa, lakoko awọn gbigbe deede, a pese awọn ọja ni deede lati ṣe idiwọ awọn adanu ti o pọju lakoko gbigbe ọkọ oju omi.
Iṣẹ RUNTONG kọja ifijiṣẹ ọja. Ni pataki julọ, a fojusi lori sisọ awọn iwulo gangan ti alabara, ni idaniloju ifowosowopo igba pipẹ ati didan. Nipa yanju awọn ọran ni kiakia ati pade awọn ibeere pataki ti alabara, a ti fun ajọṣepọ wa lokun paapaa siwaju.
O tọ lati tẹnumọ pe lati akoko ti ọran naa dide si idunadura ikẹhin ati ojutu, ni idaniloju pe iṣoro naa kii yoo tun waye, a pari gbogbo ilana naa.ni o kan 3 ọjọ.
6. Ipari: Ibẹrẹ otitọ ti Ajọṣepọ
RUNTONG ni igbẹkẹle gbagbọ pe jiṣẹ awọn ọja kii ṣe opin ajọṣepọ kan; o jẹ ibẹrẹ otitọ.Gbogbo ẹdun alabara ti o ni oye ko rii bi aawọ, ṣugbọn dipo aye ti o niyelori. A dupẹ pupọ fun awọn esi otitọ ati taara lati ọdọ awọn alabara wa kọọkan. Iru esi gba wa laaye lati ṣe afihan awọn agbara iṣẹ ati akiyesi, lakoko ti o tun ṣe iranlọwọ fun wa lati ṣe idanimọ awọn agbegbe fun ilọsiwaju.
Ni otitọ, esi alabara, ni ọna kan, ṣe iranlọwọ fun wa ni ilọsiwaju awọn iṣedede iṣelọpọ wa ati awọn agbara iṣẹ. Nipasẹ ibaraẹnisọrọ ọna meji yii, a le ni oye dara julọ awọn iwulo gidi ti awọn alabara wa ati nigbagbogbo ṣatunṣe awọn ilana wa lati rii daju irọrun ati ifowosowopo daradara siwaju sii ni ọjọ iwaju. A dupẹ lọwọ gaan fun igbẹkẹle ati atilẹyin awọn alabara wa.
2024/09/12 (Ọjọ kẹrin)
A ṣe ipade pataki kan ti o kan gbogbo awọn ẹka, pẹlu idojukọ kan pato lori ẹgbẹ iṣowo okeokun. Ni idari nipasẹ Alakoso, ẹgbẹ naa ṣe atunyẹwo kikun ti isẹlẹ naa ati pese ikẹkọ si olutaja kọọkan lori imọ iṣẹ ati awọn ọgbọn iṣowo. Ọna yii kii ṣe imudara awọn agbara iṣẹ ti gbogbo ẹgbẹ ṣugbọn tun rii daju pe a le funni ni iriri ifowosowopo paapaa dara julọ fun awọn alabara wa ni ọjọ iwaju.
RUNTONG ti pinnu lati dagba pẹlu ọkọọkan awọn alabara wa, ni igbiyanju papọ si awọn aṣeyọri nla. A gbagbọ ni iduroṣinṣin pe awọn ajọṣepọ iṣowo ti o ni anfani fun gbogbo eniyan le farada, ati nipasẹ idagbasoke igbagbogbo ati ilọsiwaju nikan ni a le kọ awọn ibatan pipe nitootọ.
7. Nipa RUNTONG B2B Awọn ọja ati Awọn iṣẹ
Itan Ile-iṣẹ
Pẹlu awọn ọdun 20 ti idagbasoke, RUNTONG ti fẹ lati fifun awọn insoles si idojukọ lori awọn agbegbe pataki meji: itọju ẹsẹ ati itọju bata, ti a ṣe nipasẹ ibeere ọja ati esi alabara. A ṣe amọja ni ipese ẹsẹ to gaju ati awọn solusan itọju bata ti a ṣe deede si awọn iwulo ọjọgbọn ti awọn alabara ile-iṣẹ wa.
Didara ìdánilójú
Gbogbo awọn ọja ṣe idanwo didara to muna lati rii daju pe wọn ko ba aṣọ ogbe naa jẹ.
